MB All-in servicecontract
De ketel en brander worden jaarlijks schoongemaakt, de brander opnieuw afgesteld, de circulatiepomp, regelapparatuur en het expansievat gecontroleerd op goede werking, de oliefilter vervangen en de rookgasafvoer gecontroleerd.
Het All-in servicecontract kan doorlopen tot einde van het twaalfde jaar na plaatsing.
MB Uniek servicecontract
Met de handleiding kan de schipper zoals gezegd veel zelf. Maar als de brander niets meer wil doen en het schip ligt bijvoorbeeld in Basel dan is er wel een probleem. Als er nu een nieuwe brander aan boord was had de schipper deze zelf kunnen vervangen. Met het duidelijke Nederlandstalige instructieboek kan de binnenvaartschipper de defecte brander op een relatief simpele manier omwisselen. De benodigde onderdelen worden door Holland Warmte in een speciale transportkist verpakt. Deze kist bevat een extra brander en circulatiepomp. De schipper kan bij storing de brander op een eenvoudige wijze vervangen en ter reparatie opsturen naar Numansdorp. De brander wordt gratis gerepareerd, opnieuw afgesteld en getest. Binnen enkele dagen is de brander dan weer retour op het opgegeven adres samen met een testcertificaat. Het MB Uniek servicecontract wordt afgesloten voor minimaal tien jaar. Degenen die een tienjarig contract afsluiten betalen voor de transportkist slechts de helft van de prijs.